90ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— আপনার জানা উচিত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90ok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি প্রকাশ করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

90ok বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আপনার নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি সঠিক এবং পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করছেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

90ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্রযোজ্য হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

জমার শর্তাবলী

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এটি জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর তা অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে স্বাভাবিক সময় লাগতে পারে।
• কোনো জমা সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করে যাচাই করা হতে পারে।
• অনুরোধ করা পদ্ধতিতে উত্তোলন সম্ভব না হলে বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

90ok-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৪২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাসের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং হিসাব করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার একবারমাত্র দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে বোনাস ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• 90ok প্রয়োজনে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 90ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

90ok-এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপ নিম্নলিখিত নিয়মের অধীন।

স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের সরকারি ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
• ম্যাচ বাতিল হলে বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 90ok-এর রয়েছে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা জালিয়াতির সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বাজি বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ক্যাসিনো গেমিং

• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• গেমপ্লে চলাকালে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে গেম ইতিহাস যাচাই করে নিষ্পত্তি করা হবে।
• ক্যাসিনো গেমে বাজির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা সংশ্লিষ্ট গেমের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অনুমোদনহীন পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে বাজি ধরা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।

90ok-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। 90ok বিভিন্ন মানদণ্ড বিবেচনা করে VIP সুবিধা প্রদান করে। ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সোমবার ব্যালেন্সে যোগ করা হয়। VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষমতা 90ok-এর রয়েছে।

90ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস হিসেবে এটি ব্যবহার করা উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• আপনি নিজে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন — জমার সীমা, সময়ের সীমা বা সাময়িক বিরতির আবেদন করুন।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 90ok-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাগ করা হবে না, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত।
• পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার রয়েছে — সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
• আমাদের কুকিজ নীতি প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

90ok প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 90ok দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি বা গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী) ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 90ok ন্যায়সংগত পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান সম্ভব না হলে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 90ok পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
• বয়স সংক্রান্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে। বোনাস বা বোনাস-সম্পর্কিত উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

90ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে আপনার এবং 90ok-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর পূর্বে যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।

বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে সহায়তা প্রদান করি।

ইমেইল: [email protected]